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★일부 화장품은 특정 고객님의 피부에 안맞을 수 있으며 이는 상품 자체 품질 문제로는 볼 수 없습니다.
해당 제품으로 인해 나타난 피부트러블임을 증명할 수 있는
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단, 피부트러블 외에 개인의 취향이나 사용감 불만 등 주관적인 사유로는 교환/반품이 불가합니다.
2. 반품 및 교환이 불가능 한 경우
구매후 20일 이 지난 경우 반품 및 교환 불가
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- 피부 트러블 시 제품을 2/3 이상 사용 하셨을 경우
- 개봉스티커 및 밀봉포장 개봉 혹은 외부포장을 훼손하여 사용가치가 떨어진 경우
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- 이든플라자, 이든플라자가 운영중인오픈마켓에서 구입한 제품이 아니거나 구매 내역이 확인이 되지 않는 경우
(타 사이트몰, 타오프라인매장에서 구매한 경우 반품 및 교환은 구매처에 문의하세요.)
단, 주의하실 점은 구매하신 후 20일(인터넷 사이버몰 이용표준약관 제14조 환급,반품 및 교환 규정에 의거) 이내에 요청하실 경우만 가능하십니다.
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- 트러블로 인한 반품시 : 화미사 에서 부담
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